1. جلب رضایت مشتریان گرامی اولین هدف اپل خلیج فارس است. در صورتیکه به هر دلیلی محصول انتخابی شما مورد نظرتان نیست، تا 7 روز امکان برگشت محصول وجود دارد. اگر این شرایط برای شما پیش آمد با اپل خلیج فارس تماس بگیرید تا در این مورد راهنمایی شوید.

  2. کالاهایی را که دریافت می کنید حتما قبل از باز کردن دقیقا با موردی که سفارش داده اید مقایسه کنید، در صورت مغایرت حتما مورد پیش آمده را حداکثر تا 24 ساعت با اپل خلیج فارس در میان بگذارید.

درصورتیکه کالا باز شد و مشکل نرم افزاری، خش و … داشت، این مسئله را تا قبل از 24 ساعت به اپل خلیج فارس اطلاع دهید. اپل خیلج فارس مشکل محصول شما را بررسی می کند و پس از مشخص شدن آن در صورتیکه مشکل از طرف اپل خلیج فارس باشد، کالا تعویض می شود.

در صورتیکه مشکل توسط مشتری ایجاد شده باشد محصول بازگردانده شده و هزینه های رد و بدل شده بر عهده مشتری خواهد بود.